「参加企業PRライブ」のアーカイブ動画
1月8〜10日に開催した参加企業PRライブのアーカイブ動画はこちらから視聴いただけます。
会社概要
東京都中央区日本橋馬喰町2-2-6 朝日生命須長ビル5階
◎お客様のご要望を実現するためヒアリングを重ね、最適なネットワークシステムの提案。
◎要件を満たす機器の選定やネットワークの設計。
＜ネットワークシステムの構築＞
◎選定機器の動作検証を行い、各種設定を機器へ投入するなどの構築作業。
◎お客様のオフィスやデータセンターでのLANケーブルの配線や機器設置を行い、実際にネットワークシステムが稼働するまでをサポート。
＜ネットワークシステムに関する監視保守運用・サービス＞
◎構築した機器が問題なく継続してお使いいただけるよう監視・保守・運用サービス実施。
◎お客様と運用上の改善点を見出し、最適解を検討し再提案。
＜PCやOA機器、POSレジ、Wi-Fi機器などの設置及びヘルプデスク・サービス＞
◎お客様がご利用のPCやOA機器の操作案内やエラー解消のサポート。
◎ipad等のApple製品のキッティング作業や消耗品の手配。
＜その他＞
◎労働者派遣事業/許可番号 派13-306334
ネットワークシステムの企画・設計から構築・監視・保守・運用までトータルに手掛ける当社。新プロジェクトの依頼が絶えず、業績も右肩上がりで成長中です。さらなる事業拡大を見据え、未経験から活躍出来るITエンジニアを募集します！これまでの学歴、経歴は一切不問。飲食店や営業、コールセンターなどITとは異なる業界から転職し、活躍している先輩がたくさんいます。入社後は、ビジネスマナーからスタートして、ITネットワークの基礎知識や業務の流れなどを丁寧に教えるので安心です。
ITエンジニアと聞くと一人で誰にも頼れず黙々とPCを操作し、残業ばかりで自分の時間が取れなさそう・・・。
そんなイメージをお持ちではありませんか。
でも当社なら大丈夫！
今回募集しているネットワーク・サーバ監視保守、ヘルプデスクいずれも必ずチームで行うお仕事です。
先輩社員がすぐ近くにおり、周囲のサポートの元、安心してお仕事を覚えていくことが出来ます。
未経験から入社した先輩も多くいるため、未経験で入社した後輩の気持ちが良く分かり、優しく教えてくれます。
勤務形態もシフト制を採用しており、対応が忙しくなったとしても時間になれば次の勤務者が来てくれるので残業はほとんどありません。
年間休日は120日以上あり、土日固定のお休みではないため平日の空いている施設に遊びに行きやすくプライベートも充実しやすいです！
また、お仕事を覚えていった先のキャリアパスも様々！
・オペレーターとして様々な業務を覚え、頼りになる監視保守やヘルプデスクの専門家
・管理者として業務を取りまとめ、一緒に働くみんなのサポート
・エンジニアとしてシステムの企画・設計・構築を行い技術を磨く
・営業としてお客様へサービスの提案や社内との調整
などなど
当日ブースには実際に業務を行っている社員も参加していますので、実際どんなことをやっているの？どんなお仕事か詳しく聞きたい！など気になることがあればお気軽にご質問ください！
ぜひ私たちと一緒に今後のキャリアを歩んでいきませんか？
求人情報
②ヘルプデスク 10人
①ネットワーク・サーバ監視保守
・監視端末からのアラート検知対応
・システム障害発生時の復旧サポートおよび専門人員の手配、連携
・障害原因の調査、改善提案
・障害発生時のマニュアル作成
・ルータ、スイッチへのアクセス、Config修正作業など
＜①の詳細＞
監視システム（NMS）にアクセス出来る監視端末にてルータやスイッチといったNW機器や各種サーバを監視しており、機器に何らか問題が発生したらNMS上でアラートが発報されます。アラートは設置しているパトランプが光って音が鳴ったり、メールが送られるなどでお知らせされます。アラートを受信したら内容を確認し対応が必要なものか、不要なものかを判断します。対応が必要なものである場合は手順書などの各種マニュアルを参考に該当機器へアクセスしログを確認したり、お客様へ連絡を行うなどの対応を行います。機器が故障している場合には、機器を保守している会社（ベンダ）と連携し速やかに交換に向けて人員や機器の手配などの対応を進めます。また、24時間365日（24/365）でこれらの対応を行っているため次の勤務者へしっかり引き継げるようシステムに対応の履歴を残すといったことも行います。
②ヘルプデスク
・お客様からの問い合わせ対応
・iPodtouchやPOSレジなど機器のセットアップ
・障害発生時の状況や原因の特定
・外部業者へ機器交換の手配
・交換機器管理業務
＜②の詳細＞
メイン案件は大手ファミレスチェーン店のPOS周りの保守です。お店の店長様やマネージャー様からの電話で仕事がスタートします。主にPOSレジ故障や自動釣銭機の故障対応手配を行っています。お店で注文を取る際に使用しているiPodtouchが故障した場合は、24時間365日受付のセンター内で各お店用に設定作業を実施し、宅配便で発送しています。電話が常に鳴っているわけではなく、鳴っていない時間帯もありますので、その時間に効率良く機器設定作業を実施しています。その他にも充電ケーブルやiPodカバー、複合機用トナーを発送手配する業務もございます。電話対応だけでなく、幅広い業務を行っております。
【変更の可能性】有
【変更の範囲】会社の定める業務
江東区（東西線沿線）、千代田区（東西線沿線）、中央区（総武線沿線）
【変更の可能性】有
【変更の範囲】本社および全ての営業所、会社の定める場所。
シフト例/8：00～17：00、11：00～20：00、20：00～翌8：30など（休憩1時間）
勤務シフトや休日については希望を考慮します。
シフトは現行のものであるため、変更となる可能性があります。
●運用保守経験者/月給320,000円～（固定残業代20時間分40,200円～含む）
経験や能力を考慮の上、決定いたします。
※固定残業時間超過分は別途支給します。
【年収例】
330万円（26歳/入社2年）
400万円（38歳/入社4年）
500万円（33歳/入社5年）
試用期間中の条件の変更はありません。
賞与：なし
ビジネスマナーやセキュリティ研修などを中心に基本から学んでいけるので未経験でも大丈夫です。
●チーム研修/2週間～1ヶ月程度
最初は座学でネットワークの基礎知識を学び、その後はロールプレイングや機器ごとの研修を実施します。
●OJT/3ヶ月～半年程度
実際の業務を行いながら一人一人に合わせた教育を実施します。先輩社員も一緒なので安心です。
以下の経験がある方は大歓迎です！
・マネジメント経験のある方
・コールセンター勤務経験のある方
・サーバ構築経験のある方
・自動化ツール作成経験のある方
